有一张中银的卡长年不用密码忘了,去公司楼下的营业厅办理改密码事宜,一共有3个窗口可以办理个人业务,其中一个供大家交费使用,另一个没人,只有一个窗口可以办理正常的私人业务,大堂经理告诉我改密码只能从这一个窗口办理,而且我只能在这个营业厅办理,因为我是在这个营业厅办的卡。拿号,A178,前面有117人等待,那个营业厅就是全放成座椅也不够这么多人坐。且被大堂经理通知每办理一个人要15分钟。等了2个小时,我实在等不了了,经理从垃圾桶里找了一个A132的号给我。又等了一会儿,办理交费的窗口也关闭了,只剩下1个窗口既交费又办理私人业务,我又等不了了。经理说你去楼上办理一下吧。上楼,有一个出纳的窗口,有5人排队,1人正在办理。一会儿有一个女孩等不了了,上前去问,得到了一个答复"我们的业务量很大!"。庆幸5个排队的其中两个是陪同,我得以"提前"办理。办理完下楼时看了看,楼下才办理到A122。
我是庆幸呢还生气呢?无奈
